为进一步规范辽宁地区机动车辆保险销售行为，规范投保流程，保护保险消费者合法权益（包括知情权和选择权），依据《保险法》《消费者权益保护法》《合同法》《反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规规定，辽宁地区（不含大连）将在全省范围内推行机动车辆保险（以下简称“车险”）实名制投保工作。
第一部分：车险实名制投保的主要内容
车险实名制投保是指由机动车所有人直接或通过具有合法保险销售资格的中介机构，向保险公司投保车险及缴纳保险费。投保车险业务时的投保人（包括自然人、法人和其他组织）、被保险人、车辆所有人应为同一人，并使用本人账户一次性全额支付保险费。
投保人为自然人的，须进行车险缴费实名认证的方式缴纳保费，目前，车险缴费实名认证系统可以验证包括银联银行卡或微信、支付宝、京东金融等第三方支付方式（以各公司实际开通的支付方式为准）。同时，保险公司出具保单时将通过车险平台对投保人为自然人的家庭自用车客户电话真实性进行短信验证。
对于符合投保人实名缴费验证规则使用现金缴纳保费的或个人客户通过转账等无法执行实名验证缴纳保费的情况，财产保险公司及保险中介机构应积极引导投保人至保险公司自有经营场所内办理缴费工作，并对销售环节录音、录像。
第二部分：推行车险实名制投保的重要意义：
目前，实名制已经成为金融行业的规范性要求，银行业、证券业均已实现实名制。车险“实名制”是财产险乃至整个保险领域“实名制”的重要组成部分。
车险实名制投保可以保障保险消费者合法权益，有利于督促保险公司、保险中介机构及业务人员如实履行保险产品说明义务，有利于保险消费者自主选择车险产品和服务，切实保护消费者知情权和自主选择权，减少了保险纠纷投诉。同时，车险实名制投保有利于加大反洗钱工作力度。
第三部分：车险实名制投保的具体工作要求：
为了确保车险实名制投保工作顺利开展，辽宁银保监局指导辽宁省保险行业协会制定了实施细则，统一了行业标准，简化了业务流程，尽量减少了录音录像等环节对保险消费者的影响，让消费者方便快捷地完成车险投保行为。
财产保险公司、保险中介机构应在营业场所醒目位置放置宣传折页、宣传展板、宣传海报等供消费者取阅、观看，各营业场所将配备专人对消费者提出的疑问进行解答。消费者在投保过程中遇到任何问题，可以拨打保险公司统一客服电话或到保险公司营业网点进行咨询。
第四部分：消费者需要注意的问题
1、消费者可以选择哪些缴费方式?
消费者为个人名下的私家车投保车险时，可以使用银联卡及微信、支付宝、京东金融等第三方支付方式缴纳保费(以各公司实际开通的支付方式为准),应确保使用投保人本人账户。如确需使用现金、个人网银转账缴纳保费的消费者，保险公司和保险中介机构应积极引导消费者到财产保险公司自有营业场所进行销售过程的录音录像。
企业、机关等非自然人的单位为单位车辆投保的应使用转账方式或单位公务卡支付车险保费。
2、车险保费会增加吗?
消费者购买车险的价格与车险保费支付方式无关，不会因为实名制投保而增加保费。
3、哪些情况需要“双录” ?
一是消费者使用现金或个人网银转账方式缴纳保费的；
二是投保人与车主不一致且无法提供相关证明材料的；
三是当投保人为非自然人且与付款人不一致且无法提供相关证明材料的。
4、“双录”包括哪些内容 ?
“双录”是指在财产保险公司自有营业场所进行销售过程的录音录像，录制内容至少包含以下销售过程关键环节：
（1）保险销售人员、投保人、机动车所有人分别出示有效身份证明。投保人或机动车所有人为非自然人时需要被委托人出示身份证明及委托人出具加盖公章的委托书。
（2）保险销售人员出示产品条款、交强险浮动告知书和商业险免责事项说明书等。
（3）保险销售人员向投保人履行明确说明义务，确认投保人，告知投保人险种，以及承保保险机构名称、保险中介机构名称(如有)、业务员姓名、投保机动车辆信息、保险责任、责任免除、缴费金额等。
（4）投保人对保险销售人员的说明告知内容做出明确肯定答复。
（5）投保人签署投保单、交强险浮动告知书、商业险免责事项说明书、车险“投保人实名制缴费”客户授权书等相关文件，使用投保人本人实名账户进行缴费。
