张女士想购买一款保险产品,但在网络如此发达的当下,各种平台推送及信息弹窗提示让张女士对投保操作抱有抵触心理。后通过朋友介绍,由一位保险业务员为张女士做了保险报价方案。方案报价比网络上报价高出不少,在张女士提出异议后,对方按照其心理价位进行了价格调整,张女士看到新报价很满意,没有去进一步了解该款保险产品,认为熟人不能坑自己,便在该名业务员处进行了缴费投保。
后来发生保险事故,张女士理赔时才知道当初自己投保的险种较少,保额较低,赔付金额少,导致了较大的经济损失。而且熟人介绍的业务员并非保险公司业务人员,仅是一名保险代理公司的编外人员,现已经无法联系。
案例分析
客户投保前,应充分了解保险公司信誉度和稳定性,并通过保险公司的正规渠道进行投保。
在投保时,要根据自身的保险需求,确定好购买哪些险种、保额,以此更好地保障自身权益。千万不要因为节省保费而减少投保险种或降低保额。每个险种都有其特定的保险责任范围,一旦发生事故,保险公司将依据保险合同承担责任。若未购买相应险种,相关损失将无法获得理赔。
风险提示
消费者在支付前,一定要仔细核对每个险种的保额和保费,确认保额、保费内容。如有任何疑问,及时联系投保的保险公司。