1.发生交通事故后，被保险人应当及时采取必要的施救和保护措施，防止损失扩大。

2.向公安机关交通管理部门和保险公司报告事故基本情况

3.如涉及对事故受害人的抢救，保险公司将按照法律，法规的要求以及保险条款的规定，及时对受害人垫付或支付抢救费用。抢救费用超过责任限额的，由道路交通事故社会救助基金先行负责垫付，救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿。

4.保险公司受理报案后，会进行事故查勘，并会根据事故的类型，向被保险人说明在索赔时需要提供的各方证明材料，手续等。保险公司在事故调查过程中，被保险人应当给予配合。

5.在交通事故处理完毕后，被保险人将保险公司要求提供的索赔资料，手续等提交保险公司，保险公司将按照保险合同的约定，在审核各方单据后，履行赔偿责任。